Envío Gratuito
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos!
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén internacional. Durante los períodos de alta demanda (como festivos o promociones), los tiempos de procesamiento pueden experimentar ligeros retrasos.
Procesamiento de Pedidos
- Procesamos los pedidos de lunes a viernes.
- El tiempo de procesamiento es de 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha de compra.
- El envío se realiza el día siguiente a la finalización del procesamiento.
- No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos.
Importante: Una vez realizado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesitas modificar la dirección de entrega, por favor, contáctanos lo antes posible antes de que el pedido entre en fase de envío. No es posible realizar cambios una vez procesado.
Tiempos Estimados de Entrega
Después del procesamiento, los tiempos estimados de envío según el destino son los siguientes:
- España y Europa: 7–14 días hábiles
- Estados Unidos: 7–15 días hábiles
- Canadá: 7–16 días hábiles
- América Central: 10–25 días hábiles
- Australia y Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
- Resto del mundo: 11–30 días hábiles
En casos excepcionales, la entrega puede extenderse hasta 40 días hábiles debido a aduanas, condiciones climáticas o situaciones logísticas fuera de nuestro control.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en tiempo real.
Retrasos o Inconvenientes
Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos indicados, factores externos como restricciones por COVID-19, controles aduaneros o temporadas altas pueden ocasionar demoras.
Si notas un retraso inusual en la entrega, no dudes en contactarnos a info@liviabenedetti.it. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por tu Confianza
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Nuestro objetivo es que disfrutes de una experiencia de compra segura, confiable y satisfactoria.